المجلس الأعلى لتنمية الموارد البشرية والعمل يشيد بآداء الجودة بوزارة الصحة ولاية الخرطوم
الخرطوم : سودانية نيوز
أشادت انتصار التجاني مسؤول الجودة بالمجلس الأعلي لتنمية الموارد البشريه والعمل باتباع إدارة التطوير الإداري والجودة بوزارة الصحة ولاية الخرطوم الي موجهات المجلس الأعلي من خلال تطبيق برامج الجودة لافته الي ان المجلس قام بفتح مايقارب ال٤٢ مكتب بكافة وزارات ومجالس الولاية في الفترة السابقة ولكن الحراك السياسي والتغيرات التي صاحبت الفترة الماضية عملت علي إغلاق تلك الوحدات وفي بعض الأحيان الي نقل منسوبي الجودة الي اماكن اخري وابدت انتصار ملاحظتها علي بعض الأشياء التي وجدت القبول من الاستاذه نعمات النور مدير إدارة التطوير الإداري والجودة بوزارة الصحة ولاية الخرطوم جاء ذلك خلال اجتماع مجلس الجودة الذي عقد اليوم بقاعة المرحوم الدكتور عبدالرحمن العشا والذي استعرض عددا من الأجندة
بحضور مدير عام وزارة الصحة ولايه الخرطوم وعدد من مدراء الإدارات العامة في البدء،استعرض تقريرا حول جودة الترخيص بالادارة العامة للصيدلية وتقرير ادماج خدمات الصحة النفسية والادمان الي مراكز الرعاية الصحية الأولية
وقالت د.رؤي تاج السر مسؤول الجودة بادارة الصيدليه عن تقرير رضا العميل والذي كانت أبرز نتائجه ان معدل الاستجابه لهذا العام كان بمعدل ٥٠% مقارنة ب٣٢% من العام الماضي حيث كان بلغ عدد المرخصين أثناء شهر يناير ١٧٢٩ والاستمارات مكتمله البيانات ٨٦٦ استمارة وكانت نتائج العلم ببداية الترخيص كالآتي تلفزيون ٥٢والصحف ١٤١ وسائل التواصل ٣٣٩ وآخري ٥٤٥ لاتوجد اجابه ٩٣ وعن سير إجراءات الترخيص كانت الاجابات بين سريعه ومتوسطة وبطيئة وكانت أبرز المقترحات لتقرير جودة الترخيص والمرتبط بارضاء العميل اوالزبون ان تصبح الإجراءات إلكترونيا وارفاق المستندات وجدوله الايام حسب نوع المنشأة وعمل تذاكر لدخول العملاء وزياده فترة الترخيص مع العمل علي وجود نوافذ في المحليات وفي ذات الاتجاه كشفت اختصاصي نفسي رشا حسن رئيس قسم مكافحة المخدرات بادارة مكافحة التبغ والمخدرات بالادارة العامة لتعزيز الصحة بوزارة الصحة ولاية الخرطوم عن وجود ٤٥٠ مليون في العالم يعانون من اضطرابات نفسيه
واشارت رشا الي ان ادماج خدمات ا لصحة النفسية والادمان الي مراكز الرعاية الصحية الأولية يقلل من الوصمة الاجتماعيه ويعمل علي تقليل التكلفه مشيره الي وجود ٣٠ مركز يقدمون خدمات الصحة المدرسية وعيادات الصحة النفسية ومركز الإرشاد النفسى ولفتت الي نقص الكادر
واكدت ان تلك الاستراتيجيه اذا طبقت بصورة جيده سوف تعمل علي الاكتشاف المبكر لاعداد كبيره من المرضى والتسريع بعمل إرشاد نفسي لهم .
في الختام قالت د.اشواق ابراهيم مدير الإدارة العامة للتخطيط الاستراتيجي والمعلومات ان الإدارة عملت علي توزيع خطه للادارات تختص بهذا الجانب ومن المتوقع ان تجد إستراتيجية دمج خدمات الصحة النفسية والادمان الي مراكز الرعاية الصحية الأولية النور عبر مبادرة عوافي والتي تختص بمكافحه المخدرات وعلاج الادمان.
